La empresa de telecomunicaciones Claro anunció que en los próximos cuatro años invertirá $56,912 millones para ampliar el alcance y la calidad de sus redes, en particular la inalámbrica para llevar Internet a más personas, así como fibra óptica a más hogares.
Oscar Peña, presidente de la empresa, hizo el anuncio durante un encuentro con directores de medios de comunicación y líderes de opinión del país, donde se compartieron detalles de las estadísticas publicadas por el Indotel sobre la participación de mercado de Claro en cada una de sus líneas de negocio, donde se evidencia el liderazgo del que goza la empresa gracias a la preferencia de los consumidores.
Peña indicó que el año pasado Claro resultó, tanto en un estudio privado realizado por la firma internacional PSB junto a Burston-Marsteller, como en el que realiza la Revista Mercado localmente, como una de las tres empresas más admiradas del país y dentro de las primeras en reputación corporativa, asociada principalmente a características como innovación, productos de valor, mejor empresa para trabajar y responsabilidad social.
- Indicó que se sienten muy satisfechos de haber reducido en más de un 60 por ciento las reclamaciones de clientes de Claro reportadas al Indotel desde el 2014 a la fecha, logrando que en el 2017 solo representaran un 8% del total de la industria.
