Todos los servicios de Edesur estarán al alcance de un clic, gracias a la nueva página web de la empresa distribuidora de energía eléctrica lanzada durante un cóctel desarrollado en el parque de su oficina en la avenida Tiradentes.
Según informaron los directivos de Edesur, este novedoso portal busca viabilizar un mejor servicio a sus clientes, quienes podrán interactuar en tiempo real en procura de mayor calidad y reducción del tiempo en la atención de sus requerimientos. Los usuarios al acceder a la página podrán calcular el subsidio que mensualmente le otorga el gobierno, además de conocer los procesos de compra y selección de proveedores de la empresa, conocer la ubicación de los puntos de pagos a través de un mapa geo preferencial y enterarse de las noticias del sector eléctrico, y tendrán la oportunidad de denunciar los fraudes de forma anónima, realizar pagos de factura, revisar interrupciones programadas o enviar sugerencias.
“Nuestro portal fue diseñado para generar una experiencia positiva con nuestra marca en internet y facilitar nuestros servicios al cliente, poniéndolos al alcance de un solo clic” expresaron los ejecutivos de Edesur.
