El ministro de Administración Pública, licenciado Ramón Ventura Camejo, y el titular de la Dirección General de Pasaportes, Ramón Rodríguez, durante la firma del acuerdo
El Ministerio de Administración Pública (MAP) firmó ayer un convenio de colaboración con la Dirección General de Pasaportes, con el objetivo de contribuir al fortalecimiento institucional y buenas prácticas de esa institución y con miras mejorar el servicio que ofrece a la población.
Según el acuerdo, firmado por el ministro Ramón Ventura Camejo y el director de Pasaportes, Ramón Rodríguez, el MAP ofrecerá asistencia técnica para implantar en Pasaportes el Modelo de Excelencia en la Gestión Marco Común de Evaluación y asistencia para definir el plan de mejora de acciones que viabilicen el fortalecimiento institucional, la profesionalización del personal y la calidad de gestión de la institución.
Asimismo, el MAP apoyará a Pasaportes en el proceso de sensibilización sobre el contenido de la Ley 41-08, sobre Función Públicas y sus reglamentos de aplicación y en la revisión y adecuación de la estructura organizativa para que la misma contribuya al cumplimiento de la misión institucional.
El convenio, que inicialmente tendrá una duración de dos años, también prevé la mejora y simplificación de los trámites para la emisión y renovación de los diferentes tipos de pasaportes y la realización de los estudios técnicos necesarios para diseñar e implementar los sistemas y subsistemas de gestión recursos humanos.
Otro aspecto incluido en el acuerdo es que el MAP prestará asistencia a Pasaportes en la preparación de los manuales de funciones, puestos y procedimientos, así como en la elaboración, aprobación e implementación de la Carta Compromiso al ciudadano, establecido en el decreto 211-10.
