Pequeñas y medianas empresas de Santo Domingo y la región Norte del paísreportaron avances significativos en su producción, estados financieros, condiciones laborales y políticas ambientales, tras concluir el primer año de implementación del Proyecto de Mejora de la Calidad y la Productividad.
Este proyecto lo desarrolla el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) y la Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA) con apoyo del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD). Inició con la selección y preparación de consultores a cargo de la asesoría y la capacitación en 20 pequeñas y medianas empresas.
Los resultados de la avaluación de la primera etapa del plan fueron dados a conocer en un encuentro encabezado por el director del INFOTEP, Rafael Ovalles, y el embajador de Japón en el país, Hiroyuki Makiuchi.
Al dar la apertura a la reunión, Ovalles resaltó que “las empresas intervenidas han logrado mejorar la productividad, fomentar una cultura de calidad, mejorar las relaciones laborales y reducir los desperdicios.”
En esta reunión, organizada por un comité que coordina el proyecto, representantes de varias de las empresas participantes ofrecieron testimonios de los beneficios que les ha generado la implementación de las acciones de mejora, citando casos en que se reportaron ganancias por RD16.7 millones o en los que se aumentó la capacidad de producción en 90%.
Tras escucharlos, el embajador Hiroyuki Makiuchi dijo que el gobierno de Japón continuará colaborando con el proyecto, porque los resultados muestran mejoría en el proceso de producción de las compañías pequeñas y resaltó la labor que desempeña el INFOTEP, como ente articulador y facilitador en la implementación de técnicas japonesas que introducen innovaciones en beneficio de los sectores productivos del país.
Al valorar los avances del primer año de vigencia del Proyecto de Mejoramiento de la Calidad y la Productividad de las Pymes, Rafael Ovalles, director del INFOTEP, resaltó la adopción de una nueva visión y alcance en la metodología utilizada hasta hace poco para asesorar a las pymes.
“Hemos superado la asesoría puntual sobre cuestiones generales, para enfocarnos en la intervención simultánea de cada uno de los procesos específicos de producción y organización de las pymes”, a partir de un diagnóstico inicial, expresó Ovalles.
Logros
Otros resultados obtenidos en la primera etapa del proyecto tienen que ver con la reducción de los inventarios, aumento y diversificación de la oferta de productos, actualización de los proceso de selección de personal, aumento de la cartera de cliente y mayor integración y rendimiento del talento humano.
Los planes de mejoras para lograr los referidos resultados se enfocaron en aspectos como seguridad y salud en el trabajo, planeación estratégica y gestión de recursos humanos.
Con las Pymes seleccionadas se trabajó en la aplicación de las técnicas 5s y Kaizen, metodologías que utilizan los japoneses para mejorar la calidad y reducir costos de producción. Ayudan en el control de inventarios, organización del lugar de trabajo y de los almacenes, y en la implementación del procedimiento de mantenimiento.
El Centro de Calidad y Productividad (CECAPRO) tuvoa cargo la presentación de los resultados del primer año de desarrollo del proyecto.
Antecedentes
Los técnicos de CECAPRO han estado en el país en tres ocasiones anteriores para las evaluaciones de este proyecto que integra a las principales asociaciones empresariales del país, entre ellas, la Confederación Dominicana de la Pequeña y Medina Empresa (CODOPYME); la Asociación de Empresas Industriales de Herrera (AEIH) y la Asociación de Comerciantes e Industriales de Santiago (ACIS).
CECAPRO es un centro especializado de la Universidad Técnica Nacional de Costa Rica (UTN), que lidera los procesos de mejora en las áreas de Calidad y Productividad de los sectores productivos, económicos y sociales con proyección nacional e internacional, fue creado desde 1992 mediante un Proyectos de Cooperación Técnica con el gobierno de Japón.
Además de la evaluación de los resultados del primer año de ejecución del proyecto Mejoramiento de la Calidad y la Productividad, la reunión fue convocada para discutir asuntos relevantes para la implementación del 2do módulo y la presentación y aprobación del Plan Operativo 2018-2019.
Luego de agotar estos puntos, los máximos representante del INFOTEP y de la JICA, procedieron a firmar la minuta del encuentro, en presencia del embajador de Japón en República Dominicana.
