El Sistema Dominicano para la Calidad (Sidocal) fue instituido por Ley 166-12, del 13 de junio de 2012, como la infraestructura encargada de las actividades relacionadas con el desarrollo y la demostración de la calidad, normalización, metrología, inspección, ensayo, certificación y acreditación para proteger la salud y la seguridad de los consumidores.
Dicha ley sustituyó la Dirección General de Normas y Sistemasde Calidad (Digenor) y consolidó al Instituto Dominicano de Protección de los Derechos del Consumidor y del Usuario (Proconsumidor) como la autoridad nacional reguladora y de inspección.
En nuestro ordenamiento, la calidad de los bienes y servicios es una posición constitucionalmente protegida como medio eficaz para garantizar la salud humana, animal y vegetal, la seguridad de las personas y la conservación del ambiente.
La norma declara como política de Estado la promoción y evaluación de la calidad en los sectores público y privado, como factor fundamental y prioritario de la productividad, la competitividad y el desarrollo sostenible.
En el ámbito internacional, la República Dominicana estaba obligada a dotarse de una estructura como la del Sidocal, pues es signataria del Tratado de Marrakech, que dio origen a la Organización Mundial del Comercio (OMC) y, por consecuencia, ratificó los diversos acuerdos multilaterales convenidos en la Ronda Uruguay.
Asimismo, la Estrategia Nacional de Desarrollo y el Plan Nacional de Competitividad Sistémica han puesto de relieve la necesidad de adoptar las políticas sectoriales y los mecanismos de gestión para garantizar el reconocimiento internacional de los procesos nacionales de evaluación de la conformidad.
En ese contexto es que la Ley 166-12, del Sidocal, crea en su artículo 1.2 el Consejo Dominicano para la calidad (Codoca) como la entidad que ejerce la máxima representación y coordinación del tema de calidad y a su vez, instituye como órganos técnicos al Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL) y al Organo Dominicano para la Acreditación (ODAC).
Los objetivos del Sidocalson proteger la calidad de los seres vivos y el medio ambiente, procurar servicios técnicos especializados en materia de calidad para evitar prácticas comerciales o de otra índole que induzcan a error o engaño a los consumidores y contribuir al fortalecimiento de la competitividad y la productividad de las empresas y organizaciones nacionales, entre otros.
Pese a que los órganos del sistema se constituyeron hace ya varios años y a que el presidente Danilo Medina designó su funcionariado es poco lo que se ha visto como resultado de las ingentes tareas que tienen por delante.