Economía

Analizan nuevas tecnologías

Analizan nuevas tecnologías

La multinacional SAP realizó en el país el evento SAP Now República Dominica, donde expertos nacionales e internacionales conversaron sobre cómo la llegada de las nuevas tecnologías ha implicado que la sociedad y los empresarios se reinventen para no morir frente a la competencia.

SAP Now República Dominicana se realizó en el Hotel Catalonia donde participaron 200 empresarios locales en un ciclo de conversatorios, conferencias y actividades en materia de innovación, tecnología y plataformas que actualmente vía SAP se implementan en el país.

Randall Quirós, director general de SAP para Centroamérica y el Caribe anunció que para el mercado de la República Dominicana, SAP acaba de cerrar la compra de la empresa Qualtrics, especializada en Gestión de la Experiencia.

“Más adelante contaremos un poco sobre esta solución que está revolucionando el mundo, porque se trata de entender por qué los clientes compran este producto y no el otro, qué sentimiento despierta la experiencia que como consumidor tengo con determinada marca o determinada compañía.

Es imperativo entender los datos de la experiencia, las creencias, las emociones, los sentimientos de los consumidores y los empleados”, concluyó Quirós.

Aprovechar recursos como la Inteligencia Artificial, es tarea indispensable para que las compañías logren que su fuerza laboral se concentre en resultados de mayor valor.

El Nacional

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