MAO, VALVERDE. Fiscales titulares, expertos y funcionarios de las Fiscalías de la Zona Noroeste participaron en un encuentro para compartir buenas prácticas, organizado por el Ministerio de Administración Pública (MAP), con el auspicio de la Unión Europea, a través del Programa de Apoyo a la Sociedad Civil y las Autoridades Locales (PASCAL).
El evento “Benchmarking: Fiscalías Zona Noreste”, que tuvo lugar en el Hotel Novus Caobas de esta localidad, fue inaugurado por el titular del MAP, licenciado Ramón Ventura Camejo quien manifestó que sólo el cambio garantiza el éxito permanente y asegura poder cumplir con los objetivos del gobierno a través Ministerio de Administración Pública (MAP).
Ventura Camejo destacó que parte de la innovación en la administración pública, consiste en reducir normas y procedimientos innecesarios, que no son útiles y que son muy costosos para todos. “Siempre debemos mejorar el trabajo y no conformarnos con siempre hacer las cosas iguales, sino que debemos enfocarnos en los ciudadanos que quieren mejores servicios”, añadió.
Expresó que el cambio de cultura dentro del sector público de la República Dominicana enfocado en la calidad de los servicios que se prestan a la ciudadanía, se ha puesto de manifiesto con especial acento en el ámbito de la justica, con los premios y reconocimientos recibidos por varias procuradurías fiscales del país.
“Un ejemplo de estos avances”, citó el funcionario, “fue el Gran Premio Nacional a la Calidad alcanzado por la Procuraduría Fiscal de Santiago, en el año 2010, y las Medallas de Plata obtenidas el año pasado por la Fiscalía de Valverde y la del Distrito Nacional, que también la ganó en el 2013”.
Asimismo, destacó que estos esfuerzos de mejorar la calidad en el terreno judicial contribuyen a consolidar el Estado Social, Democrático y de Derecho que existe en el país, “y en este encuentro se podrán conocer las mejores experiencias y las buenas prácticas en el proceso de gestión de la calidad con la presentación y el análisis de las herramientas utilizadas, los modelos implementados y los principales resultados y avances registrados.
Ventura Camejo recordó que la Procuraduría Fiscal de Santiago, antes de obtener el Gran Premio en 2010, alcanzó una medalla de Oro en el 2009, en tanto que en el año 2012 también fueron reconocidos por sus Prácticas Promisorias, el Departamento de Servicios al Ciudadano de la Secretaría General del Ministerio Público, y la Dirección General de Carrera del Ministerio Público.
En el seminario de intercambio de buenas prácticas, la directora de Evaluación del Desempeño Institucional del MAP, Bélgica Almonte, presento una ponencia acerca del Modelo CAF (Marco Común de Evaluación), herramienta que se utiliza en la gestión de la calidad por parte de las instituciones públicas.
Como parte del programa, la asesora de Calidad del MAP y miembro del Comité del Premio Nacional a la Calidad y Prácticas Promisorias, Hilda Saviñón, expondrá acerca de este importante galardón que se entrega en el sector público dominicano, mientras que sobre la experiencia de la Fiscalía de Valverde disertará su titular, la magistrada Sonia del Carmen Espejo Rodríguez.
La magistrada Luisa Liranzo, fiscal de Santiago, también participo en el evento, que concluyó con la intervención del ingeniero Pedro Nina, viceministro de Evaluación de la Gestión Institucional del Ministerio de Administración Pública (MAP).
