Afirma América Latina y el Caribe logran masificación de telecomunicaciones a través de telefonía móvil

SAULO PAULO, Brasil.-El presidente Pro-Tempore del Foro Latinoamericano de Entes Reguladores (REGULATEL) y del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), doctor David Pérez Taveras, afirmó aquí que la masificación del servicio universal de las telecomunicaciones en los países de la región “se viene logrando especialmente a través de la telefonía móvil y las distintas tecnologías móviles disponibles en el mercado”.

“Se ha expandido el acceso universal del Internet mediante puntos de acceso comunitarios, sean telecentros (cibercafés), o instituciones públicas, con gran énfasis en escuelas, hospitales y centros de salud, municipalidades (alcaldías o su equivalente), y bibliotecas”, expresó.

Pérez Taveras hizo el planteamiento en el “II Foro Iberoamericano para el Impulso de la Banda Ancha” que se celebró en esta ciudad brasileña, con la asistencia de reguladores y representantes de prestadoras de América Latina y el Caribe.

Expresó que si bien los conceptos de acceso y servicio universal se introducen en los mercados liberalizados como consecuencia de la existencia de una brecha de acceso a los servicios básicos de telefonía, la realidad es que en la actualidad, gracias al desarrollo de la tecnología y el impulso que esta le ha dado al uso del Internet y sus aplicaciones más populares como los chats, las redes sociales (Twiter, Facebook, etc.), los blogs, los Estados han tenido que empezar a promover el acceso a las redes de banda ancha.

Sostuvo que en adición a estos servicios, “algunos países están adoptando incluir prestaciones de servicios de banda ancha como parte de los requisitos de nuevas licitaciones de frecuencias”.

“Sin embargo aunque todos los países han avanzado en cuanto al despliegue de centros comunitarios, la información que tenemos disponible hace difícil evaluar qué tanto se ha avanzado en la región al respecto”, enfatizó.

Expuso que existe todavía un desafío de mejorar la educación, en todas las esferas –microempresarios, comerciantes, funcionarios públicos, profesores, adultos, niños…para que conozcan sobre el uso y beneficio de las TIC, además de que también se debe reforzar la formación técnica en centros de capacitación especializados.

Dijo que en la República Dominicana se desarrollan varios proyectos relacionados con el acceso y el servicio universal y destacó, en ese sentido, “el despliegue –que ha hecho el INDOTEL- de más de 900 Centros de Capacitación en Informática en todo el territorio nacional”. “En estos centros no sólo facilita el acceso a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, TIC, también entrenamiento”, agregó.

En una encuesta realizada en el país se determinó (y Colombia presentó un resultado similar) un alto porcentaje de la población que no utiliza los servicios de Internet por desconocimiento de cómo se beneficiarían del mismo. “Este es a mi juicio otro gran desafío que es de todos”, agregó Pérez Taveras.

También citó la obligación de ofrecer servicio de banda ancha a instituciones de servicios públicos (principalmente escuelas), atado a licitación de espectro en 900MHz y 1.7/2.1 GHz que fue lanzada el mes pasado.

Resaltó igualmente el programa de Excelencia Académica y JUVENTEC de 5,000 becas en institutos (ITLA e INFOTEP) con el objetivo de entrenar al personal necesario para garantizar el correcto despliegue, funcionamiento y aprovechamiento de nuevas tecnologías.

“Las infraestructuras de banda ancha son el soporte de dicho éxito por lo que, por más grande que sea la carga no nos pesa; y por más empinado que nos pueda parecer el camino, no nos cansaremos”, enfatizó.

Crecen servicios convergentes

Pérez Taveras destacó que a partir de la amplia difusión de la banda ancha, “los servicios convergentes comienzan a ser gradualmente ofrecidos por proveedores y operadores en varias partes del mundo, en especial por operadores integrados, que ofrecen paquetes multiservicios  (voz, Internet y TV)”.

Significó que existe un despliegue significativo de redes (o elementos de redes) multiservicios “todo sobre IP) para brindar servicios de voz, datos y video y que las prestadoras enfocadas inicialmente en la prestación de un solo servicio ahora ofrecen toda la gama de servicios de telecomunicaciones (IPTV, Internet, líneas voz IP-fijo y móvil).

“Existe en la región un crecimiento significativo de proveedores de servicio de Internet (ISP), servicio VoIP y de redes que operan completamente utilizando el protocolo de Internet. También ha habido una revolución en el uso y despliegue de tecnologías inalámbricas”, subrayó el presidente de REGULATEL y del INDOTEL.

Precisó que actualmente aparecen nuevos competidores en el mercado con tecnologías inalámbricas tanto para la oferta de servicios fijos móviles (a través de WiMax, WiFi, HSPA-tecnología 3G), lo que según consideró, “presenta una alta demanda de servicios convergentes, provocando atribuir más espectro para servicios móviles y de banda ancha inalámbrica”.