A menos de 200 metros al norte del Palacio Nacional una oficialía civil instalada hace dos años, ha convertido el conservador sector de Don Bosco en una especie de mercado público, donde el olor a orines y los autos y motocicletas sobre las aceras revelan el desorden existente.

Transitar por Don Bosco es un verdadero acto de valentía desde que la Oficialía Civil de la Segunda Circunscripción del Distrito Nacional fue instalada en la calle Doctor Delgado, entra las avenidas San Martín y 27 de Febrero.

Nadie sabe de quién fue la idea de instalar la Oficialía Civil de mayor demanda de documentos de todo el país, en un sector residencial, con calles estrechas, sin parqueos disponibles, ni facilidades para atender a centenares de personas que acuden a esa oficina diariamente.

Las quejas se producen por la obstrucción de las calles aledañas a la Oficialía, la ocupación de las aceras, la presencia de decenas de vendedores de todo tipo de comida y de artículos y de buscones que obtienen los documentos más rápiudo que cualquier contribuyente.

Los moradores de Don Bosco también se quejan por los actos contrarios a las buenas costumbres de algunas personas que orinan en las calles o detrás de los árboles a plena luz del día.

Pero la principal queja es que centenares de contribuyentes tienen que permanecer apiñados debajo de una carpa blanca, en un área de 30 metros cuadrados, durante horas para realizar sus trámites.

Otra dificultad es que dentro del edificio de tres niveles, los baños están inservibles y la gente no tiene dónde realizar sus necesidades, ni dónde sentarse a descansar o a esperar por sus documentos.

Los contribuyentes que no caben debajo de la carpa deben esperar en fila en la acera a pleno sol, o pagar a un buscón que le resuelve en el trámite deseado, siempre que el interesado tenga mil pesos disponibles

A veces después de cuatro horas en el sol te dicen que venga dentro de una semana, porque el desorden que hay ahí no es chiquito, dijo Francisca Bastardo, una morena de Haina con largas trencitas que desde hace quince días gestiona un acta de nacimiento de una hija para llevarla a España.

Otra de las quejas es que en muchos casos los documentos son expedidos con errores, pero los empleados dicen no ser responsables de esas situaciones por lo que el contribuyente tiene que solicitarlo nuevamente.

En la Oficialía Civil funciona un centro de cedulación, donde los contribuyentes acuden a gestionar su cédula de identidad y electoral. También otro de defunciones, donde se expiden certificados de fallecimientos.

También se expiden otros documentos de la vida civil que son gestionados por los contribuyentes.

Desde las primeras horas de la mañana acuden a Don Bosco vendedores de jugo de naranja y de caña, yaniquequeros, coqueros, y cañeros, haitianos y dominicanos que se instalan en las aceras y en cualquier espacio disponible.

Alrededor de las 8:00 de la mañana llega también una oleada de motoristas que son empleados de la Oficialía, buscones, motoconchistas, y empleados de distintas instituciones privadas.

A la arrabalización del sector contribuyen tres cafeterías y un negocio de comida rápida propiedad de comerciantes chinos, donde la gente se congrega para comer algo mientras realiza sus diligencias.

Al parecer la única solución es que la Junta Central Electoral instale la Oficialía en otro lugar más adecuado, para que la tranquilidad vuelva.