La Romana.- Con el objetivo de propiciar un ambiente para el intercambio de buenas prácticas de gestión, que contribuyan a mejorar los niveles de eficiencia y los servicios en las instituciones del sector agua potable y saneamiento, se realizó este jueves 26 de Julio el Seminario de Benchmarking sobre la Gestión de Calidad en las Instituciones del Sector Agua, en el Hotel Crowne Plaza en Santo Domingo.
Manuel de Jesús Cedeño, presentó los avances de la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de La Romana, (COAAROM), donde se destacó las acciones de mejora encontradas en la segunda autoevaluación del CAF en la empresa de La Romana, destacando la elaboración del Plan Estratégico 2018/2021, la creación de Manuales de funciones, la nueva estructura organizacional entre otras.
La actividad estuvo encabezada por el Ministerio de Administración Pública (MAP), en la presencia, Pedro Nina, viceministro de Evaluación y Desempeño Institucional, quien dio las palabras de apertura del seminario, la Doctora. Hilda Cabrera, viceministra de Innovación y Modernización, y Elso Segura Martínez, viceministro de Servicios Públicos.
El Director de COAAROM, explico que la empresa de agua de La Romana, avanza hacia la fortaleza total de la institución para beneficio de los ciudadanos usuarios y de los colaboradores, en ese sentido, destaca, el aumento salarial en los dos últimos años de hasta un 30% entrega de incentivo, la construcción de modernas oficinas mejorando el clima laboral.
Así mimo, la expansión de los canales de pago y servicios mediante la red de centros comerciales y farmacias y la incorporación de la tele asistencia y medios de pagos digitales. La COAAROM, que arriba en el mes de agosto a sus 20 años, ha experimentado un crecimiento histórico en la actual gestión, logrado en más de un 80% el acceso de agua potable en La Romana y el aumento de recaudaciones, de 4 a 10 millones de pesos mensuales.
Durante el seminario Roberto Castillo Tió, coordinador Sectorial del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo, dictó la conferencia magistral, “Plan para la Reforma y Modernización, del sector agua potable y saneamiento”, en donde este presento estadísticas de la evolución del sector APS y las perspectivas a mediano y largo que plazo de las Coras en República Dominicana.
