GINEBRA, SUIZA. El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) abogó aquí este lunes por la creación de mecanismos que ayuden a evitar las prácticas abusivas en el comercio electrónico para garantizar la protección de los usuarios ante el crecimiento de la publicidad engañosa, estafas, robos de datos y otros delitos a través de internet.

Eddy Alcántara expuso sobre “La protección transfronteriza de los consumidores en el área de productos de consumo considerados inseguros” en la sesión de apertura de la VI Asamblea del Grupo Intergubernamental de Expertos en Derecho y Política de Protección al Consumidor de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Comercio y Desarrollo (UNCTAD) que se celebra en esta ciudad.

Alcántara manifestó que se hace necesario generar soluciones novedosas para hacerle frente a los riesgos que toman los usuarios en las compras ‘online’.

Sostuvo que si bien es cierto que la revolución digital ha llegado para cambiar las actividades de consumo de manera positiva, existen esos riesgos para los consumidores que cada día se inclinan más por el negocio informático.

“Como agencias defensoras para salvaguardar la economía de estos usuarios, tenemos el gran reto de seguir tomando medidas que ayuden a proteger cada día más a los ciudadanos de las estafas”, dijo Alcántara.