BARAHONA.- Más de un millón de pesos fueron resarcidos este año a clientes de esta ciudad, los cuales realizaron reclamaciones a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (Edesur), por facturación alta, deudas, irregularidades entre otras.

Así lo informó el licenciado Daniel Medina, encargado de la Oficina de Protección al Consumidor (Protecom), dependencia de la Superintendencia de Electricidad. El licenciado Medina manifestó que el total resarcido es de RD$1, 592,549.77, desde enero hasta noviembre de este año.

En este primer año de gestión de esta oficina, recibimos un total de 460, reclamaciones por diversos conceptos, como son facturación alta, actas de irregularidades, deudas no reconocidas por el clientes, efectos quemados entre otras, subrayó. Dijo que se realizaron las investigaciones de lugar, de cada caso que ellos recibieron reclamaciones, los cuales fueron resueltos.

Indicó que esto ha generado regularizaciones en el servicio eléctrico, generando incluso cargos a favor del cliente con un monto que durante este primer periodo asciende a mas de un millón de pesos.

El licenciado Medina dijo que en enero se realizaron 66 reclamaciones, febrero 63, marzo 65, abril 41, mayo 44, junio 50, julio 24, agosto 28, septiembre 34, octubre 23 y noviembre 22. El funcionario hizo un llamado a los usuarios del servicio eléctrico de la región que se sientan afectados por el servicio recibido a que acudan a sus oficinas situadas en la calle Colon, frente a la Plazoleta Duarte.