La Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) realizó un encuentro taller con el personal del Departamento de Control Docente, el cual encabezó el rector de la academia, maestro mateo Aquino Febrillet, en compañía de la vicerrectora Administrativa, maestra Emma Polanco Melo y la directora general de Recursos Humanos, licenciado Nuris Bastardo.

Aquino Febrillet presentó a los bedeles de la academia la propuesta de Protocolo de Atención al Usuario, la cual surge como respuesta a la necesidad de fortalecer las normas de comportamiento y unificar criterios para brindar un servicio de calidad, en un ambiente de orden, paz y seguridad.

Destacó que la universidad demanda que todo su personal ofrezca un servicio al usuario con calidad y eficiencia, acorde con los valores establecidos en su Estatuto Orgánico.

Por su lado, Bastardo resaltó el nivel educativo que tienen los bedeles, quienes tienen títulos de licenciados, maestros y doctores. Anunció que le impartirá tres talleres sobre relaciones humanas, atención al cliente y solución de conflictos.

Mientras que el director de Control Docente, licenciado Franklin Núñez Then, se dirigió a los presentes en el evento.

En la actividad, que se desarrolló en el paraninfo Doctor Defilló, los bedeles de la Sede y centros regionales informaron los asuntos que debe tomar en cuenta la institución para que ellos desarrollen con más eficiencia sus funciones, entre las que citaron el pago de horas extras a los que trabajan los fines de semana y el cambio de categoría al puesto.