SANTO DOMINGO- Un 85.8 por ciento de los afiliados de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) que son miembros de la Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS) están satisfechos con el servicio que reciben.

Según el estudio Evaluación de la Imagen y la Satisfacción con los Servicios de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) en la República Dominicana afiliadas a la ADARS, realizado por la firma Gallup, las ARS de ADARS poseen un alto índice de aceptación por parte de los afiliados.

Además de reconocer que los más de 25 millones de servicios que recibieron durante el año pasado en los planes de salud son de calidad, entre los que se incluyen consultas médicas, análisis de laboratorio, estudios de diagnóstico, emergencias y cobertura en compra de medicamentos, un 89.9% de los afiliados de las ARS de ADARS están dispuestos a recomendar las ARS en la que cotizan a otras personas.

Esta misma cantidad, a su vez, conoce los deberes y derechos que le corresponden gracias a las informaciones que reciben por parte de estas administradoras.

El compromiso de ADARS es garantizar que los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social reciban servicios de salud con calidad, eficiencia, oportunidad, eficacia y en forma transparente. Las ARS de ADARS, como muestran las cifras, son las más confiables, competitivas, dinámicas y que cumplen con las normas legales del Sistema Dominicano de Seguridad Social, aseguró José Manuel Vargas, Presidente Ejecutivo de ADARS.

El Presidente Ejecutivo de ADARS también destacó que este alto nivel de aceptación que se registró en el estudio, es gracias al compromiso de las ARS que forman parte de ADARS. Para estas Administradoras de Riesgos de Salud el bienestar de los afiliados es lo más importante, por eso ofrecen servicios innovadores fundamentados en una plataforma tecnológica que regula los procesos y en una infraestructura avanzada.

La investigación realizada por Gallup tuvo como propósito conocer la calificación de los usuarios del Régimen Contributivo del Seguro Familiar de Salud (SFS) tomando como base aspectos como la cobertura, calidad de los servicios y las condiciones en que las ARS de ADARS ofrecen estas prestaciones en la actualidad.

La Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS) es una organización sin fines de lucro que reúne a las ARS comprometidas con el desarrollo y fortalecimiento del Régimen Contributivo del Seguro Familiar de Salud. A través del conocimiento técnico, experiencia, transparencia y una adecuada supervisión, la organización contribuye a la sostenibilidad y estabilidad del sistema en beneficio de sus Afiliados. Las ARS que forman parte de ADARS son Humano, Palic Salud, Universal, Colonial, SDS, Simag, Yunen, La Monumental, Constitución.