El Banco Santa Cruz informó que con una tasa de crecimiento de más de un 25% anual y una novedosa estrategia de atención al cliente llamada Nuevo Modelo de Actuación Comercial, se posiciona en estos momentos como uno de los bancos más dinámicos y frescos del sistema financiero dominicano.

Fausto Arturo Pimentel, presidente ejecutivo de la institución, dijo que al 31 de diciembre del 2010 los activos del Banco Santa Cruz se encontraban en RD$12,389 millones, y hoy, al 30 de junio, sobrepasaron los RD$17,000 millones, resultados que demuestran de manera fehaciente nuestro dinamismo dentro del sistema financiero.

No obstante, para Pimentel, lo más importante es que el Banco Santa Cruz se siente optimista de su desarrollo en el mercado financiero hacia el futuro, y en estos momentos invierte importantes recursos en el desarrollo de su plataforma de productos y servicios, con el propósito de incrementar sus relaciones de negocios, y aumentar su cartera de clientes, con los que quiere desarrollar una relación de lealtad a largo plazo.

Esa es nuestra meta principal, porque somos un banco de relaciones, de lealtad con nuestros clientes, afirmó el presidente del Banco Santa Cruz.

Pimentel destacó que actualmente la entidad que preside cuenta con más de 700 empleados y en los últimos años ha incrementado su fuerza de ventas de manera importante. Y es ahí, donde hemos concentrado nuestros mayores esfuerzos, en aumentar nuestra fuerza de venta y especializarla de tal manera que la calidad de nuestro servicio sea completamente personalizado: un servicio de atención única, resaltó.

En la actualidad el Banco Santa Cruz cuenta con más de 110,000 clientes. Las expectativas de este año es cerrar con más de 150,000 clientes y proyectamos elevar ese total a 250,000 para el año que viene, indicó.

Con las aperturas de las sucursales en Plaza Lama de Santo Domingo y Santiago cuenta con 20 sucursales a nivel nacional.