El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) anunció hoy el inicio de los trabajos para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la aplicación de la Norma ISO 9001:2008 en esta institución reguladora de las telecomunicaciones en el país.

El lanzamiento del proyecto se realizó con las palabras del ingeniero Domingo Tavárez, miembro del Consejo Directivo.

El presidente del Consejo Directivo del Indotel, David Pérez Taveras, expresó que la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad constituye un objetivo estratégico para la institución, que creará una cultura basada en la gestión por procesos, con un enfoque hacia sus administrados y que promoverá el trabajo eficiente por medio de la mejora continua.

Señaló que con la medida el Consejo Directivo del Indotel busca garantizar la calidad de los servicios que como ente regulador le ofrece a los usuarios y prestadoras de los servicios de las telecomunicaciones del país.

Sostuvo que de esta manera se persigue mejorar continuamente los estándares de desarrollo institucional que tradicionalmente el Indotel ha exhibido en la realización de sus proyectos y compromisos organizacionales.