Todo ejecutivo quiere tener la mejor secretaria, eficiente y confiable, para poder realizar mejor su trabajo.

Para todo jefe, sin importar el tipo compañía de que se trate, el apoyo de una secretaria intuitiva e inteligente es básico, ellas en ocasiones pueden tener ideas que le ayudan, porque ven de cerca los problemas de la empresa, o conoce las necesidades de los clientes.

Una buena secretaria o auxiliar de oficina sabe lo que el jefe necesita, le excusa cuando no quiere o no puede contestar el teléfono, de forma que no quede mal y es por lo general quien garantiza la ejecución de los planes trazado en cualquier reunión.

Asimismo trata con amabilidad a sus interlocutores, ya que de lo contrario dejará en evidencia la calidad de su jefe. Ella es considerada como el brazo derecho del jefe. Muchos coinciden que la palabra secretaria proviene del término secreto debido a la función que realizan en torno a su jefe.

Existen dos teorías sobre la celebración del Día de la Secretaria: Se dice que durante la segunda etapa de la Revolución Industrial, en el siglo XIX, la hija de Christopher Sholes inventor de la máquina de escribir, Lilian Sholes, fue una de las primeras en comprobar la eficacia del invento y la primera mujer que se presentó en público escribiendo a máquina.

En Estados Unidos, en homenaje al centenario de su nacimiento, el 30 de septiembre de 1850, los fabricantes de máquinas de escribir realizaron en 1950 diversas actividades para conmemorar la fecha, entre ellas, un concurso para elegir la mejor dactilógrafa. La actividad se realizaba el 30 de septiembre y en ella participaban muchas secretarias. Más tarde la asociación de secretarias en ese país fijó un «Día de la Secretaria» y posteriormente, las organizaciones de secretarias en cada país, fijan una fecha diferente para esta celebración.

Otra historia asegura que el evento anual fue organizado por la Asociación Nacional de Secretarias (Asociación Internacional de Profesionales Administrativos), en 1952 en Estados Unidos. Se llamó «Semana Nacional de las Secretarias», creado con el ejecutivo de relaciones públicas Harry Klemfuss y un consorcio de fabricantes de productos de oficina.

Fuera como fuera, la secretaria es gran ayuda para cualquier jefe, por eso en su día hay que reconocerle su gran valor e importancia en las empresas.

UN APUNTE

El rol de las secretarias

El rol de la secretaria es amplio y exige preparación y estudios. Ellas deben abarcar el campo de la computación, la administración y en muchos casos dominar varios idiomas. Ellas permiten a los ejecutivos poder delegar aspectos como las citas, las llamadas telefónicas, cartas y archivos. Una buena secretaria es siempre la ayuda silente de sus superiores.