La compra de piezas usadas de vehículos en el mercado informal, además de no tener ningún tipo de garantía, puede acarrear problemas al tratarse de productos robados, advirtió la directora del Instituto Nacional Protección de los Derechos del Consumidor, Pro Consumidor.

La licenciada Altagracia Paulino hizo la advertencia al dejar abierta una oficina de la entidad en Villa Juana, sector que junto a Villas Agrícolas, concentra la mayor cantidad de talleres y tiendas de repuestos del área metropolitana.

Paulino dijo que el mercado informal de venta de piezas usadas de vehículos constituye un riesgo para la garantía del usuario de ese tipo de servicio porque luego no tienen dónde reclamar sus derechos.

En el acto, Paulino dijo que esta oficina de servicios es la concreción de un acuerdo previo entre nuestra institución y la Fiscalía del Distrito Nacional, de modo tal que podamos sensibilizar a la población para que no calle los abusos en su contra en los actos de comercio.

Habló en presencia del fiscal adjunto Rafael Brown Herrera, coordinador de la Fiscalía Barrial de Villa Juana, de la magistrada Yvelia Batista, representante del Ministerio Público adscrita a Pro Consumidor, así como de propietarios y representantes de empresas de ventas de piezas usadas.

El acuerdo con la Fiscalía contempla abrir ventanillas en las fiscalías barriales diseminadas en distintos sectores para recibir las quejas de los consumidores.

La Oficina que aperturamos es el fruto de un convenio que hoy en día hace posible establecer mecanismos para acercar a la ciudadanía la protección de sus derechos como consumidores y usuarios, a través de las fiscalías barriales y de los procuradores fiscales adjuntos y fiscalizadores, dijo.