El mayor reto de todo medio de comunicación es atraer a una audiencia numerosa. Y, ajustar lo que difunde al gusto más generalizado. Se sabe que Internet es una particular forma de información abierta y democrática, debido a eta utilidad se accede a la fuente de noticias que ofrece cuestiones esenciales del momento actual. Pero, la comunicación en cualquier escenario exige excelencia y ética. Si se explica así, puede parecer democrático. No obstante, si se analiza con cuidado, conviene evaluar algunos aspectos que pueden esconder serios inconvenientes.

El liderazgo y la calidad moral en los medios de comunicación, al margen del impacto instantáneo, requiere responsabilidad social.

¿Qué significa responsabilidad social? ¿Cómo mantener unos criterios morales y éticos en tiempos de cambios rápidos, en que las fuerzas de un mercado con un poder extraordinario inciden directamente en la cotidianidad de la sociedad? ¡Bien!, los medios deben evitar que la información se convierta en una mercancía. Ejemplo, en el pasado torneo electoral, muchas fuentes de información eran descarada y abiertamente partidistas; se enfocaban de acuerdo con la simpatía de uno u otro candidato, lo que originó, agudos contrastes y decisiones complejas entre ambos campos. Y, evidentemente, esa conjunción se extendía como típica vocinglería que generaba una polémica batalla de opinión pública que también se libraba en las calles.

En fin, no se puede abandonar la responsabilidad social. Así, es imprescindible la credibilidad, el equilibrio y la profesionalidad para elevar el nivel de la comunicación.