El director general del Complejo Hospitalario Ciudad de la Salud y del Hospital Traumatológico Ney Arias Lora reveló que tienen un gran desafío por delante continuar aumentando la calidad de los servicios y la atención humanizada a los usuarios que acuden en busca de asistencia médica.
El doctor Félix Hernández advirtió a las enfermeras que el paciente es el centro de la atención en el establecimiento de salud, y que están obligadas a ofrecer un servicio excelente, humanizado y de calidad.
Durante una reunión con las enfermeras del hospital dijo que no hay excusa justificada para la desatención del usuario de los servicios de salud, y que cada día se debe buscar que la población se sienta satisfecha de las atenciones.
El doctor Hernández reiteró que quien llegue a la emergencia del hospital Ney Arias Lora debe ser atendido sin importar su condición social y económica.
Al paciente hay que ofrecerle muchas atenciones y buena calidad en los servicios, pues ellos son el centro de este hospital dijo el doctor Hernández.
Manifestó que el hospital está abierto para servir a la población, el país lo necesita, una zona que reclama atenciones y un municipio a quien se debe asistir.
El director general de la Ciudad de la Salud dijo que la gente necesita de los servicios que ofrece ese hospital y se debe ser modelo de la atención pública.
Manifestó que las enfermeras tiene un gran desafío en el hospital, humanizar los servicios y le exhortó a crecer en el aspecto personal.

