El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, Pro Consumidor, y la Federal Trade Commission (FTC), de Estados Unidos, realizarán a partir de este martes el seminario Protección al Consumidor: Retos y Desafíos, con la participación de expertos nacionales y extranjeros.

El seminario taller será inaugurado a las 7:30 de la noche en el hotel V Centenario y los temas se desarrollarán el miércoles 25 y el jueves 26, a partir de las 9:00 de la mañana.

La Publicidad Engañosa, los Contratos de Adhesión, las Garantías, y los diferentes mecanismos para la protección de los consumidores en República Dominicana y Estados Unidos, serán analizados y debatidos durante los tres días.

El seminario será impartido por expertos estadounidenses y dominicanos que dominan los temas de defensa de los consumidores.

Por la FCT, participarán las señoras Seena Gressin y Sarah Botha, mientras que por la República Dominicana expondrán la licenciada Carmen Meléndez, directora ejecutiva de Pro Consumidor y los miembros del consejo de esa entidad, licenciados Marcos Peña y Altagracia Paulino.

Peña expondrá el miércoles Las obligaciones de los Proveedores Frente a los Consumidores y Usuarios.

La señora Botha, tendrá a su cargo La Publicidad Engañosa, cómo y por qué la FTC la regula y los mecanismos que utilizan para contrarrestarla. Asimismo analizará el consumidor razonable, garantías explicitas e implícitas, y el requisito del sustento para las garantías.

Mientras que Gressin, tendrá a su cargo El Crédito al Consumidor en Estados Unidos y la Experiencia de la FTC en el Manejo de las Quejas.

El jueves se tocará el tema: Asuntos en el Crédito al Consumidor, donde se discutirá sobre las acciones contra las prácticas engañosas e injustas en las áreas de préstamos en el día de paga, contratos de pago a plazos, tarjetas de pago, la negociación de la deuda y remiendo del crédito. Esta sesión de trabajo será coordinada por Gressin.