Los clientes de la compañía de telecomunicaciones Viva, residentes en el sector de Herrera, Santo Domingo Oeste, tienen a su disposición el nuevo Centro de Atención a Clientes, inaugurado ayer por la empresa.

Viva continúa creciendo de manera constante en todo el país, ampliando los canales de ventas y servicios para el beneficio de todo el público dominicano; reflejo del éxito que experimentado en sus 4 años de operaciones en el país.

Con esta apertura, nuestro principal objetivo es continuar sirviendo con la mejor calidad a todo el público de Santo Domingo Oeste y zonas aledañas para que no tengan la necesidad de trasladarse a otros puntos para realizar todas sus transacciones de servicio. Gracias a la lealtad y respaldo de nuestros clientes, ampliamos constantemente nuestro canal de distribución, para ofrecerles accesibilidad, pero siempre con los niveles de servicio al cliente de clase mundial que nos caracterizan, puntualizó Antonio Saladín, vicepresidente de Atención a Clientes de Viva.

Dijo que este centro forma parte de la estrategia de expansión y estandarización de sus puntos de contacto personalizado y fue diseñado con el propósito de que el cliente al momento de realizar sus transacciones disfrute de un espacio acogedor, moderno, de la mano con la tecnología además de recibir una asistencia mucho más individualizada.

Saladín expresó que el público podrá realizar activaciones de servicios y obtener información de todos los planes Viva Móviles, Planes de Datos e Internet Móvil 3G, Telefonía Fija, entre otros; además de información de configuración de servicios, valores agregados, cambio de planes, cambio de equipo o tecnología, pagos de factura, canje de vidas, actualización de datos, reclamaciones, entre otros servicios y transacciones.

Tomás Pérez-Ducy, presidente ejecutivo de Viva y Antonio Saladín, vicepresidente de Atención a Clientes, recibieron a los presentes compartieron con los clientes, amigos y relacionados.

Ambos ejecutivos agradecieron la asistencia al evento y expresando su satisfacción por la gran acogida y respaldo que el público dominicano ha brindado a la empresa a lo largo de los años.