El Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) recibió la certificación en el Sistema de Gestión de la Calidad Basado en la Norma Internacional ISO 9001-2015, un distintivo de garantía y seguridad.
Cristian Sánchez Reyes, director general del INAP, expresó que “la calidad de nuestros servicios ante las instituciones del Estado Dominicano, los servicios públicos y nuestro grupo de interés, implican trabajo y compromiso hacia la mejora continua de todos nuestros procesos».
Precisó que esta certificación permite contar con una organización más robusta con mejor estructura y preparación para asumir nuevos retos competitivos en un entorno cambiante.
“La integración de un sistema basado en la gestión por procesos, la toma de decisiones en pruebas, el desarrollo de una cultura de mejora y un mayor compromiso de los servidores públicos hacia la calidad, forma parte de los beneficios que el INAP busca fortalecer con esta certificación”, dijo.
El Nacional
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