La Organización de las Naciones Unidas (ONU) ofrecerá asistencia técnica al Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) para evitar la venta de medicamentos falsos y abusos contra el consumidor en los contratos de adhesión.

El acuerdo entre las entidades lo firmaron la licenciada Altagracia Paulino, directora ejecutiva de Pro Consumidor; y Hassan Qaqaya, director de Políticas de Competencia y Protección al Consumidor de la Conferencia de las Naciones Unidas para el Comercio y el Desarrollo (UNCTAD), organismo que ofrece asistencia técnica adaptada a las necesidades específicas de los países en desarrollo.

Para nosotros reviste mucha importancia este programa porque nos va a facilitar herramientas para complementar el trabajo que venimos haciendo en materia de educación al consumidor y también en materia de la participación ciudadana de empoderarse de las leyes y normas que les protejan, precisó la directora de Pro Consumidor tras la firma del acuerdo.

Qaqaya dijo, a través de Pierre Horna, quien le sirvió de vocero, que la idea de ese convenio es poder intercambiar experiencia de lo que ya han realizado durante casi ocho años de trabajo en diferentes agencias de consumidores de Centro y Suramérica.

Informó que se analiza el tema de los genéricos versus productos de marcas, el cual si bien es cierto que es un tema de competencia por un lado, también es un tema de consumidor por el tema de productos defectuosos, la publicidad engañosa y la parte de expiración de los medicamentos, a través de los cuales se genera toda una gama de problemas que se pueden evitar fortaleciendo el trabajo de entidades como Pro Consumidor, en el caso de República Dominicana.

Explicó que plantear políticas a favor del consumidor se puede traducir por ejemplo en fortalecer la abogacía, la promoción, y la defensa de los derechos al consumidor a través de la educación de los actores claves de la sociedad doméstica.