SANTO DOMINGO.- La Superintendencia de Electricidad (SIE) ordenó a las distribuidoras acreditar tres millones cientos ochenta y siete mil doscientos (RD$3, 187,200) a 664 clientes cuyas reclamaciones resultaron procedentes.

La decisión se tomó a través de la Dirección de Protección al Consumidor Minorista (PROTECOM).

A la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (Edesur), se le ordenó acreditar ochocientos dieciocho mil trescientos treinta y tres (RD$818,333.00) a favor de 251 usuarios, cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 33 en San Cristóbal, seis en Azua, uno en San Juan, 15 en Barahona, 18 en Baní, dos en Elías Piña, tres en Pedernales y uno en Neyba y 172 reclamaciones pertenecientes a los Puntos Expresos del Gran Santo Domingo Sur.

Mientras a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (Edenorte) se le ordenó acreditar un millón setecientos cincuenta y siete mil quinientos veinte cinco (RD$1,757,525) a 231 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 66 en Santiago, 12 en San Francisco, 8 en Valverde, Mao; 34 en La Vega, 36 en Puerto Plata, 4 en Moca, 16 en Nagua, 6 en Bonao, 7 en Salcedo, 32 en Cotuí, tres en Montecristi, dos en Dajabón, tres en Samana y dos en Jarabacoa.

De igual manera, a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, EDEESTE, se le ordenó acreditar seiscientos once mil trescientos cuarenta y dos (RD$611,342) a favor de ciento ochenta y dos (182), 20 reclamaciones en San Pedro de Macorís, 5 en La Romana, 23 en Higüey, 2 en Hato Mayor y 1 en Monte Plata y 132 reclamaciones en los Puntos Expresos del Gram Santo Domingo Este.

Julio Rosario, Director de PROTECOM, explicó que durante el mes de noviembre fueron respondidas 3,370 reclamaciones, de las cuales 664 resultaron procedentes (20%), y 2,706 resultaron no procedentes (80%); de las reclamaciones recibidas el 95% fueron por alta facturación, el 4% por actas de irregularidad y un 1% por otros conceptos.