Santo Domingo, Utilizar los medios sociales que son populares en su entorno para educar y compartir información debe formar parte de la estrategia de una institución, para lo cual debe crearse un comité que establezca los criterios con los que se manejarán esos recursos.

La recomendación la hizo Loida García-Febo, presidenta de Information New Wave, en el taller “Redes sociales en el campo de la educación: mejores prácticas y modelos”, impartido este martes 26 en el auditorio de la Fundación Global Democracia y Desarrollo (Funglode). La actividad se organizó como preámbulo de la Segunda Jornada del Conocimiento,que organiza la Biblioteca Juan Bosch desde mañana miércoles 27 hasta el viernes 29, con el lema “Tendencias de las bibliotecas, navegando en un entorno en evolución de la información”.

García-Febo se enfocó en el uso que hacen de los medios sociales bibliotecas de referencia mundial, como la Biblioteca Pública de New York, para explicar la forma en que las instituciones aprovechan el uso masivo que hacen de los medios sociales los usuarios para compartir información, educar y potenciar el uso de sus recursos.

Aida Montero, directora de la Biblioteca Juan Bosch, y de las Jornadas del Conocimiento, presentó a la especialista y resaltó el significado de dar inicio a los encuentros con una puesta al día sobre un tema de gran relevancia para quienes pertenecen al mundo de las bibliotecas.

Durante más de cuatro horas García-Febo explicó la forma en que se desarrollan los contenidos en las redes más populares, entre ellas, Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, y como una institución o una persona puede hacer uso de estas con objetivos específicos, en función de sus intereses.

La creación de un comité de comunicación en línea que se encargue de planificar la estrategia de uso de los medios sociales fue una de sus recomendaciones básicas, tomando en cuenta que hay que tener muy claro que se quiere proyectar y cómo. Todo lo que se va a hacer debe ser decidido por el comité, indicó, y agregó que tanto la descripción como la línea gráfica deben ser la misma en todas las redes o medios creados.

Cada institución debe considerar, a través de su comité, cuales son los medios sociales que más le pueden beneficiar. No hay una receta única porque no todos los escenarios, países y entornos culturales y sociales son iguales.

Resaltó como muchos bibliotecarios utilizan WhatsApp para comunicarse entre ellos y compartir información de su interés profesional, mientras que las bibliotecas también utilizan la aplicación para comunicar a los usuarios sobre nuevos recursos disponibles en sus espacios.

El uso de hashtag para marcar palabras clave o temas formó parte de su lista de recomendaciones. En el caso de las bibliotecas, explicó que utilizar palabras claves que aluden a estas, puede dar mayor presencia.

Todos tenemos que pensar sobre cuál es la personalidad en línea que estamos creando de nosotros, de manera personal, y de la institución que manejamos, en el caso profesional, manifestó, para subrayar el hecho de que todo lo que se cuelga desde una cuenta envía un mensaje sobre lo que somos.

Un medio social no es malo, comentó en otro momento del taller, para indicar a seguidas que estas plataformas se pueden utilizar para hacer cosas que no son de provecho para la sociedad, pero también pueden convertirse en herramientas educativas muy útiles. Los temas legales y culturales no están al margen de los usos que se dan a estos recursos en línea, recordó.

También llamó la atención sobre la “lectura de las letras pequeñas”, en las que se deja claro que las imágenes que se cuelgan en los medios sociales son propiedad del sitio en el que se cuelgan, algo de lo que la gente no está consciente muchas veces al postear contenido propio.

La Segunda Jornada del Conocimiento tendrá como sede a Funglode y la Biblioteca Juan Bosch.

Auspiciadores

El evento se realiza con la colaboración de entidades académicas, como la Universidad Carlos III de Madrid, la Biblioteca Digital del Caribe (DLoc), International New Wave y el Programa de Bibliotecas BisilaBokokoAfricanLiteracy Project. Y con otras de carácter financiero y social como el Banco Popular y la AFP Popular.