SANTIAGO.- American Airlines fue reconocida con el galardón Customer Cup, como una de la mejores estaciones por sus operaciones en el Aeropuerto Internacional del Cibao, por la calidad del servicio y las atenciones brindadas a los pasajeros desde esa terminal.
La Copa del Servicio al Cliente (Customer Cup) es otorgada a las operaciones de American Airlines en Canadá, Estados Unidos, Asia, Europa y América Latina. Reconoce a los miembros del personal en los aeropuertos con el fin de lograr importantes mejoras en el servicio al cliente en áreas claves como la salida de vuelos de acuerdo a la programación, la habilidad de tener disponible un avión en el tiempo asignado y el manejo de los equipajes de los viajeros.
Adicional a la estación de Santiago de los Caballeros, American Airlines también reconoció a las estaciones de Miami, Florida; San Francisco, California; Providence, Rhode Island; Charleston, South Carolina y Gunnison, Colorado en los Estados Unidos e internacionalmente a Frankfurt, Alemania; Montevideo, Uruguay; Ixtapa-Zihuatanejo, México; y Caracas, Venezuela.

