Las empresas distribuidoras de electricidad deberán devolver 11.5 millones de pesos a los clientes cuyas reclamaciones obtuvieron ganancia de causa en el Departamento de Protección al Consumidor informó esa entidad, dependencia de la Superintendencia de Electricidad.

El Protecom informó que la acreditación corresponde al mes de mayo tiene base en comprobadas irregularidades en el proceso de facturación y cobro de la energía, por cuya razón los usuarios regulares llevaron sus quejas a esa entidad.

La Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (Edesur) sigue siendo la que más debe acreditar a sus clientes durante el mes de mayo, con un monto de 6.2 millones de pesos, para un 53 por ciento respecto del total.

En el segundo lugar está la distribuidora del Norte (Edenorte) que deberá reembolsar 3.4 millones de pesos para un 29 por ciento y la empresa del Este (Edeeste), deberá devolver 1.8 millones, que representa un 16 por ciento del total.

La Superintendencia de Electricidad informó que la obligación de acreditar a los usuarios la energía cobrada de más está establecida en la ley 125-01 que regula el sector eléctrico en el país.