Las instituciones de microfinanzas en República Dominicana se enfrentan a grandes retos como los cambios tecnológicos y las nuevas regulaciones del sector, afirmó el presidente de la Red Dominicana de Microfinanzas (Redomif), durante el tradicional desayuno navideño de la institución.

Guillermo Rondón, al pasar balance de la situación de la industria de microfinanzas, afirmó que entre estos retos están la entrada de nuevas tecnologías, de la aprobación del nuevo reglamento de microcrédito y de los subagentes bancarios, así como el ingreso al segmento de mercado de las Mipymes tanto del gobierno como competidor, como de la banca tradicional.

“Estos cambios nos llevan a todos a que nos aboquemos a diseñar productos y servicios más en la perspectiva de la oferta y no de la demanda. Que seamos más innovadores y que a pesar de las limitaciones que nos imponen las nuevas regulaciones, tenemos que escuchar a nuestros clientes para entender sus ciclos productivos y desarrollar productos flexibles”, agregó.

Rondón dijo que la eficiencia y transparencia serán claves para las entidades micro financieras, y la tendencia a la baja de las tasas de intereses de los préstamos que otorgan, hace referencia para disminuir los costos transaccionales, mediante la incorporación de tecnología a los procesos y realizando cambios necesarios en el modelo de aprobación y otorgamiento de crédito, pero enfocados en su misión, de seguir contribuyendo en la reducción de la pobreza en el país.

Resaltó que ahora los clientes están más informados mediante la utilización de recursos de comunicación, como canales electrónicos y móviles, y de esta forma buscan tener acceso a los servicios financieros con seguridad y agilidad, que posibiliten realizar transacciones con mayor comodidad y menores riesgos, lo que beneficiará a aquellas entidades que tengan un portafolio de productos diversificado.