El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) presentó la “Carta de Derechos y Deberes de los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones” así como los compromisos asumidos durante las mesas técnicas de regulación y protección de los usuarios.

Luis Henry Molina, presidente del Consejo directivo del Indotel, dijo en el acto que “nos trazamos la meta de escuchar las necesidades de todos los actores, de eliminar trabas, y de trabajar con decisión en la superación de los grandes retos que aún enfrentamos como país en materia de telecomunicaciones. La meta era y sigue siendo velar por el bienestar de los usuarios y potenciar el desarrollo del sector de las telecomunicaciones en nuestro país”.

Las mesas técnicas contaron con la experiencia política y regulatoria de expertos internacionales además del respaldo y soporte técnico de organismos multilaterales y académicos.

Entre estos el Instituto Tecnológico de Santo Domingo, el Programa para el Desarrollo de las Naciones Unidas, la Unión Internacional de las Telecomunicaciones, y del Centro de Gobernabilidad y Gerencia Social y Cambridge International Consulting.

Molina calificó este día de histórico para los usuarios, las empresas del sector de las telecomunicaciones y para el país y valoró asimismo que “sólo a través del diálogo constructivo y del trabajo conjunto se logrará que cada vez más dominicanas y dominicanos tengan acceso a los beneficios que brinda la tecnología, a estar mejor conectados y que el país se convierta en un referente en la región en materia de telecomunicaciones”.

Consideró que no se alcanzarían los nuevos objetivos “haciendo más de lo mismo”, por lo que se buscó la experiencia de prácticas exitosas de otros países.

El Dato

“Escogimos
el diálogo como método y como ruta, porque comprendíamos la complejidad que supone estimular una revolución digital en el país”, dijo Molina.