Ginebra, suiza. Los representantes de los países que participan en la octava sesión del Grupo Intergubernamental de Expertos (IGE) en Derecho y Políticas de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) que se desarrolla en esta ciudad, acogieron la Declaración sobre resolución de conflictos transfronterizos y compensación para consumidores propuesta por República Dominicana.

La iniciativa, presentada por Eddy Alcántara en su condición de director ejecutivo de Pro Consumidor y presidente del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), fue secundada y motivada por otros países iberoamericanos.

La declaración busca proteger a las personas consumidoras en comercio transfronterizo de todos los países miembros de las Naciones Unidas. La Declaración, que fue secundada por más de una veintena de naciones y aprobada por representantes de los cinco continentes, invita a los Estados miembros de UNCTAD a realizar todos los esfuerzos para establecer y desarrollar mecanismos de resolución de conflictos y compensación en casos transfronterizos, estimulando su implementación y la cooperación internacional en este sentido, así como compartir informaciones sobre este tema.

Igualmente, llama a las asociaciones de consumidores y a las empresas a tomar parte en esta tarea, colaborando con el desarrollo, el apoyo y la implementación de estos mecanismos de resolución de conflictos.

También pide a la UNCTAD que apoye estas iniciativas y que prepare una propuesta para analizar cómo implementar las iniciativas planteadas en la Declaración, que serán presentadas ante la 9º conferencia ministerial de Revisión de Políticas del consumidor que se realizará el próximo año.

Debe destacarse, que esta es la primera vez que el IGE aprueba una Declaración procurando enfrentar de manera conjunta todos los conflictos que se generen entre un proveedor y un consumidor en territorios diferentes.