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De turismo

Toque atención

El Ministerio de Turismo tendrá que desempeñar un papel más activo en la inspección de hoteles, como algunos del complejo Juan Dolio, para garantizar y preservar la buena imagen de una industria que se ha tornado vital para la economía dominicana. Antes que quejarse, el visitante debe quedar satisfecho de las atenciones y servicios que se le prestan en los establecimientos.

En un recorrido por la zona con motivo del asueto de Semana Santa se pudo comprobar que algunos no estaban aptos para proporcionar ni siquiera servicios mínimos en atención a su categoría. Se verificaron quejas con el suministro de agua a las habitaciones, con los aires acondicionados, los televisores, los ascensores y un largo etcétera de carencias que contrastaban con la tarifa y la categoría de centros que por la época estaban repletos.

Por el daño a la marca país, que es lo que menos se necesita en un momento en que se pronostica una fuerte competencia en el sector, y a la industria, el Ministerio de Turismo tiene que efectuar una mayor inspección en los establecimientos para garantizar que las instalaciones y los servicios estén acorde con su categoría. Sin olvidar que la mejor promoción al turismo es la que ofrecen los visitantes. Por supuesto, también la peor.