La Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor (Protecom) ordenó a las distribuidoras acreditar más de 8 millones de pesos en beneficio de 767 clientes que sus reclamaciones fueron consideradas procedentes.
El ingeniero José Rosario, director de Protecom explicó, que un 83% de las reclamaciones de los usuarios del servicio eléctrico se producen por alta facturación, un 6% por actas irregulares, un 7% por deudas no reconocidas y un 4% por otros conceptos.
La SIE ordenó acreditar a los usuarios de la capital la suma de RD$8,415,629.00
A la Distribuidora del Este se le instruyó acreditar a usuarios RD$1,705,677; mientras Edesur tendrá que devolver RD$6,340,290, en tanto Edenorte un monto de RD$369,662.00.
En febrero la SIE recibió 1,742 reclamaciones de las cuales 767 fueron consideradas procedentes.
El Nacional
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