shawell peña

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Los directivos de ARS Humano recibieron con una calurosa bienvenida a corredores e intermediarios de seguros, a la décima segunda edición de su Jornada Anual de Ventas, realizada en esta ocasión en el Garden Tent del hotel El Embajador.

Este encuentro celebrado de manera simultánea en Santo Domingo y Santiago, se desarrolló en el marco de la conferencia “Fidelización y Retención: el efecto lealtad” dirigida a los canales de promotores y corredores de la empresa, e impartida por el conferencista internacional Julio Rodríguez, quien es director de una reconocida firma de consultoría y formación.

Eduardo Cruz, presidente ejecutivo de la administradora de riesgo de salud, dijo que “estamos abocados a mantenernos a un paso adelante en lo relativo a la calidad del servicio, hemos enfocado toda nuestra organización en identificar las necesidades de nuestros clientes, con el firme propósito de cuidar de más de un millón trescientos mil dominicanos que han depositado su confianza en ARS Humano”.

Por otro lado, José Zapata, vicepresidente ejecutivo, expresó que en el contexto actual de negocios, “ya no es suficiente tener un cliente satisfecho, hoy más que nunca es necesario enfocarnos en generar en estos, conductas de lealtad y sentido de pertenencia hacia nuestra empresa, necesitamos hacer de cada contacto una experiencia memorable”.

Esta iniciativa forma parte de la plataforma que ofrece esta empresa a corredores, como parte de su visión de contribuir en el desarrollo de sus relacionados, a través de la capacitación y el desarrollo continuo de eventos formativos de alto nivel, se informó en el transcurso del evento.