BOSTON (Del Boston Globe). – Todo tenía la apariencia de una “autofoto” fortuita. La foto que el bateador de los Medias Rojas David Ortiz tomó de sí mismo con el presidente Obama el martes rebotó rápidamente alrededor de la red, sólo para revelarse casi tan rápido como una estratagema de mercadeo puesta en marcha por Samsung. Resulta que el gigante de la electrónica había contratado al toletero para ser un embajador de los medios sociales. Ortiz negó el miércoles expresamente que Samsung le pidiera hacer la foto. Pero sus comentarios acerca de obtener la foto, en la que exclamó: «Sí bebé, cha -ching», probablemente resumió mejor el momento que lo que Ortiz había intentado.
La autofoto (selfie) Ortiz-Obama es sólo el último ejemplo de cómo los mercadólogos están encontrando formas nuevas y creativas de utilizar las redes sociales para promocionar sus productos, por lo general usando celebridades como estrellas del deporte y actores y luego descansar en el público para distribuir su mensaje mediante el intercambio de Twitter, Facebook y otros canales.
El episodio -una ceremonia en la Casa Blanca para celebrar el triunfo de los Medias Rojas de la Serie Mundial- también planteó una serie de preguntas y dudas: ¿Cuándo un momento social es también un evento de publicidad? ¿Son las celebridades realmente animados o motivados por el dinero? ¿Debería la gente tener cuidado de que cada selfie con una celebridad es un anuncio comercio de algún tipo o de otro? A menudo es difícil de decir, sobre todo porque las celebridades y estrellas del deporte están enviando tweets a innumerables legiones de fanáticos. Obama ciertamente no fue puesto al tanto del ángulo de Samsung cuando Ortiz tiró el “selfie”.
«No lo sabía», dijo Jay Carney, secretario de prensa de la Casa Blanca, cuando se le preguntó el miércoles si el presidente estaba consciente de que Ortiz tenía el contrato promocional.
Mientras que el agente de mercadeo de Ortiz reconoció que Samsung recomendó al toletero a tomar fotos con su teléfono Galaxy Note 3 cuando los Medias Rojas visitaron la Casa Blanca, Ortiz dijo que la idea de la autofoto con Obama fue sólo suya. «Esa fue una de esas cosas que suceden», Ortiz dijo al Globe. «Le di la camiseta, y los fotógrafos iban a tomar sus fotos y pensé realmente en el último segundo, tal vez debería tomar una foto con mi teléfono ya que tenía la oportunidad. No tenía nada que ver con ningún acuerdo».
Aun así, como una pieza de promoción de la marca, fue un éxito asombroso – para Samsung y Ortiz por igual. La autofoto de Ortiz fue retuiteada más de 40.000 veces después de que él la publicó en su cuenta. Y, por supuesto, Samsung lo publicó en su cuenta, la cual tiene más de 5 millones de seguidores.
«Samsung lo llevó a un nuevo nivel. Dijeron que iban a aprovechar al chico más popular en el béisbol y al líder del mundo libre. No se puede hacer mejor que eso», dijo Mike Lewis, quien es el autor de «Lo Sobresaliente del Marketing Social».
UN APUNTE
Ortiz y Samsung
En cuanto a Ortiz, Samsung al parecer no tuvo que hacer demasiado trabajo pesado para tenerlo a bordo. Un conocedor de la tecnología como Ortiz ya era una mariposa en los medios de comunicación social, con 635.000 seguidores en Twitter.
