Santiago. – El Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS) anunció la obtención de la certificación bajo la Norma Dominicana NORDOM ISO 22525: Turismo Médico – Requisitos del Servicio, acreditada por el Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal).
La norma, adoptada conforme a estándares internacionales, promueve altos niveles de calidad, seguridad y transparencia en la atención a pacientes internacionales.
En una nota de prensa, la entidad destacó que el logro forma parte de la visión estratégica del HOMS de consolidarse como uno de los principales hub de turismo de salud del Caribe, mediante una gestión institucional sólida, procesos clínicos estandarizados y un modelo de atención centrado en el paciente.
«La certificación no solo valida el cumplimiento de rigurosos requisitos técnicos y asistenciales, sino que también refleja un trabajo continuo de fortalecimiento organizacional, planificación estratégica y mejora permanente de los servicios», expresó el centro médico.
Certificado turismo médico
La NORDOM ISO 22525 establece lineamientos integrales que abarcan desde la información previa al viaje, la coordinación médica y logística, la comunicación efectiva y multicultural, hasta la continuidad del cuidado clínico posterior al tratamiento. Este enfoque garantiza una experiencia segura, organizada y humanizada durante todo el proceso médico del paciente internacional y sus familiares.
Asimismo, impulsa la implementación de protocolos avanzados de seguridad clínica, coordinación multidisciplinaria, trazabilidad de procesos y gestión ética de la información, pilares fundamentales en la estrategia institucional del HOMS para ofrecer servicios de clase mundial.
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Esta certificación se integra a un sistema de gestión basado en estándares internacionales que promueve la eficiencia operativa, la innovación médica y la sostenibilidad en el tiempo.
«Para el HOMS, este logro reafirma su compromiso con una acción institucional sólida y coherente, sustentada en inversiones estratégicas en infraestructura, tecnología de vanguardia, talento humano altamente calificado y alianzas estratégicas nacionales e internacionales», indica el texto.
El Nacional
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