Google Voice
No conforme con dominar en el mercado de búsquedas y servicios online, donde ha destacado con Gmail y toda una serie de aplicaciones que giran en torno a esa plataforma, Google ha ido adentrándose poco a poco en el sector de la telefonía, logrando ser la primera compañía en ofrecer ciertas facilidades.
Los primeros pasos en el mundo de la telefonía los dio de la mano del fabricante coreano HTC y el proveedor de servicios T-Mobile cuando sacó el teléfono Google G1, a la venta en Estados Unidos desde octubre pasado. Para los fines, Google había desarrollado unas semanas antes el sistema operativo Android para móviles, complemento perfecto de este y otros modelos inteligentes.
Ahora Google lleva las cosas aún más lejos tras anunciar la versión beta de Google Voice, una plataforma de servicios basada en la tecnología de Grand Central, compañía de telefonía basada en Web que compró dos años atrás.
Justo cuando la gente empezaba a preguntarse en que había parado lo de Grand Central, Google sale con este concepto, que en pocas palabras viene a sustituir todos los números de teléfono de un usuario por uno solo que se encarga de todo.
Google Voice funciona de la siguiente manera: Google asigna un número de teléfono al usuario, el cual puede redirigirse hacia el celular, la línea del trabajo, de la casa o cualquier otra. Las preferencias al respecto las establece el usuario, que puede programar esta función en base a la hora o grupos de personas. Pero lo verdaderamente interesante es que Google Voice hace las veces de central de llamadas perdidas, mensajes de texto y hasta mensajes de voz, los cuales convierte a texto, para su posterior almacenamiento, reenvío o respuesta.
En pocas palabras, Google Voice funciona de una manera muy similar al Gmail, por tanto será fácil de usar para los usuarios habituales de productos Google. El nuevo servicio, aún en fase Beta, es gratuito, y de momento solo está disponible para clientes existentes de Grand Central. Se prevé que en las próximas semanas estará a disposición del público en general dentro de Estados Unidos.
En adición a esta novedad, Google introdujo por estos días en Gmail la opción de unsend o deshacer envío, que da al usuario un breve margen de tiempo 5 segundos en realidad para recuperar mensajes que contienen errores o que resultan poco apropiados.
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