IP Fax
Internet está presente en todas partes, incluso en las comunicaciones de voz. Fuera de la red celular, la gran innovación a nivel de telefonía ha sido el desarrollo de los mecanismos de Voz sobre IP (VoIP por sus siglas en inglés), los cuales realizan llamadas a través de los protocolos de voz de Internet resultando en costos menores.

Si bien la telefonía IP como también se le conoce a VoIP no es tan común en República Dominicana, cada día son más las compañías locales que deciden cambiar a este sistema, sobre todo ahora que se viven momentos de incertidumbre en la economía a nivel mundial.

Es importante notar que la telefonía IP no se limita únicamente a hacer llamadas, la misma también resulta útil para enviar y recibir faxes, pero esta faceta es prácticamente desconocida porque en un principio ambas funciones no se complementaban del todo.

Gracias al desarrollo de protocolos y recomendaciones por parte de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU por sus siglas en inglés), la entidad de las Naciones Unidas destinada a trabajar con las tecnologías de la información y la comunicación, hoy es bastante factible y económico manejar los faxes a través de VoIP.

De la misma forma en que ha aumentado la presencia de VoIP en RD hace su llegada el servicio correspondiente IP fax, esta vez de la mano de Wind Telecom, que conjuntamente con la empresa de telefonía IP global Ozytel presentó el servicio Faxilito, diseñado para clientes empresariales e individuales.

Claudia Mateo, gerente de Publicidad y Relaciones Públicas de Wind Telecom, informa que Faxilito es un servicio gratuito que representa varias ventajas, siendo la principal de ellas que no se requiere de un equipo de fax, ya que todo se hace a través de un correo electrónico asociado al número de fax asignado. Y ya que no hay equipo de fax de por medio no hay gasto de papel ni interrupciones por averías del equipo, siendo lo más común en estos casos atascamientos del papel y falta de papel y/o tóner.

Para adquirir un número de fax e información adicional de Faxilito llamar al centro de Servicio al Cliente de Wind: 829-946-3000 (Santo Domingo) y 829-947-3000 (Santiago).