La Oficina Técnica de Transporte Terrestre (OTTT) fue escogida como una de las diez instituciones modelo en la calidad de los servicios que se ofrece en la Administración Pública.
La elección del Ministerio de Administración Pública (MAP), fue porque la OTTT cumple con todas las formalidades y requisitos de la metodología establecida en el programa de la primera versión de la Carta de Compromiso al Ciudadano
El licenciado Julio Horton, director de la OTTT, subrayó que con esta aprobación que hace el MAP asumimos un compromiso doble, adherirnos a esta herramienta para mejorar la Administración Pública, y el que tenemos en calidad de ciudadano y como funcionario, con la responsabilidad de quedar bien ante el país y ante el presidente de la República.
Dijo que esto es un paso de avance en el fortalecimiento institucional de la OTTT.

