Santo Domingo.– El Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal) implementará un proyecto nacional para certificar la calidad y precisión de todos los medidores eléctricos que operan en el país, tanto los nuevos como los ya instalados, con el objetivo de garantizar un servicio justo y confiable para la ciudadanía.

Así lo anunció el director general de la entidad, ingeniero Néstor Matos, durante una entrevista en el programa televisivo La Entr3vista, donde destacó que este paso representa un avance significativo en la protección de los derechos de los consumidores y en el fortalecimiento del sistema eléctrico nacional.

“Estamos trabajando arduamente para poner en funcionamiento este servicio en el corto plazo. La población podrá tener la tranquilidad de que estos dispositivos estarán midiendo de manera justa y precisa la energía que consumen”, aseguró Matos.

El funcionario explicó que actualmente, cuando una de las Empresas Distribuidoras de Electricidad (EDES) detecta anomalías en un medidor, corresponde al Indocal realizar un peritaje técnico para validar su funcionamiento. Con el nuevo proyecto, esta certificación se volverá un proceso sistemático y obligatorio para todos los equipos de medición eléctrica.

Fortalecer la confianza en el consumo eléctrico

La iniciativa forma parte de una estrategia más amplia orientada a aumentar la confianza de los usuarios en la medición de su consumo energético y a promover una mayor transparencia en el sector.

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Indocal, como autoridad nacional en materia de metrología, tiene la responsabilidad de verificar que todos los dispositivos de medición utilizados en el comercio, como balanzas, bombas de combustible y medidores eléctricos, funcionen correctamente según los estándares establecidos.

Verificaciones en estaciones de combustible

Durante su intervención, Matos también explicó el sistema de verificación que Indocal aplica en las estaciones de combustibles, donde se colocan tres tipos de sellos en los dispensadores según los resultados de la evaluación técnica:

Sello azul: indica que el equipo está calibrado correctamente y puede usarse.
Sello rojo: prohíbe el uso hasta ser corregido por un técnico autorizado.
Sello amarillo: indica que el dispensador está pendiente de una segunda verificación por parte de Indocal para su aprobación final.

“A la ciudadanía en general, le instamos a que cada vez que vaya a echar combustible verifique que el dispensador tenga el sello azul, que garantiza que usted recibe exactamente lo que está pagando”, recomendó Matos.

Más de 1,000 normas de calidad y crecimiento continuo

Indocal cuenta con más de mil Normas Dominicanas (Nordom), que permiten estandarizar productos y servicios en todos los sectores económicos, lo cual eleva la calidad nacional, fomenta la competitividad y facilita el acceso a mercados internacionales.

Además, la institución gestiona certificaciones basadas en normas ISO reconocidas a nivel mundial, que exigen a las empresas demostrar altos niveles de calidad mediante auditorías y controles continuos.

Premio Indocal a la Calidad y compromiso con los consumidores

Matos anunció que en noviembre se celebrará el Premio Indocal a la Calidad, que reconocerá a instituciones públicas y privadas que promuevan la excelencia mediante buenas prácticas. Las inscripciones están abiertas hasta mediados de año a través del portal oficial del instituto.

Finalmente, el director del Indocal exhortó a la ciudadanía a apoyar el consumo responsable:

“Seguiremos siendo aliados del pueblo dominicano, trabajando cada día por ofrecer bienes y servicios de calidad. Invitamos a los consumidores a exigir productos que cuenten con el sello de calidad del Indocal”.