El Nacional
Ante el aumento de precios de más de 40 artículos de consumo diario, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) inició hoy una jornada de orientación y recepción de denuncias en decenas de comercios, supermercados y plazas comerciales del Distrito Nacional y la provincia Santo Domingo.

La jornada durará hasta el 15 de enero y en la misma participa el personal de los departamentos de Inspección y Vigilancia, Orientación y Educación al Usuario.

La entidad oficial inició la jornada luego de comprobar aumentos de precios en artículos como el arroz, las habichuelas, pollo, huevos, queso, salami, sardinas, pastas alimenticias, bacalao, arenque, avena, detergentes y productos de baño y de limpieza.

El personal de Pro Consumidor entrega a los consumidores una guía para el presupuesto familiar, un ejemplar de la ley General de los Derechos del Consumidor o Usuario (tipo bolsillo), brochures institucionales y calendarios del 2009 con mensajes alusivos a la protección de los derechos de los consumidores.

La guía para el presupuesto familiar tiene consejos y sugerencias para que las familias elaboren una relación de ingresos y gastos mensuales y organicen sus finanzas.

Los orientadores de Pro-Consumidor operan en los supermercados Jumbo, Multicentro, Carrefour, Plaza Lama de la 27 de Febrero, supermercados Bravo, La Cadena, Hipermercados Olé, Nacional y Pola.

En cada uno de esos establecimientos, Pro-Consumidor habilitó quioscos con un personal debidamente identificado con la autorización de los gerentes de esos establecimientos.

Los consumidores podrán tramitar denuncias que tengan que ver con malas prácticas comerciales, tanto en el establecimiento que se encuentran como en otro lugar que hayan visitado.

En los volantes Pro Consumidor exhorta a la población a exigir facturas cuando realiza cualquier transacción comercial.