La industria turística en el contexto del escenario mundial está impactada por una nueva realidad y tendencia que dicta el mercado que ya no compite por el precio sino por el valor y ese valor lo determinará la información que el consumidor posea, afirmó un especialista argentino de visita en el país.

Víctor Pizarro, experto en tecnologías de internet aplicadas al turismo planteó que ser el más barato tal vez sea el último recurso de quien no es capaz de diferenciar un producto y contar una mejor historia.

Pizarro, habló sobre los nuevos enfoques y paradigmas que están aplicándose al turismo de escala, en el marco de la onceava versión de Lunes de Mercadeo, iniciativa de encuentros de profesionales y ejecutivos del mundo del Mercadeo y Negocios que se convoca un día lunes bajo la organización de la empresa Zurita & Asociados.

Sobre el particular, Pizarro señaló que el claro cambio de comportamiento que exhiben los nuevos turistas está vinculado a que en la actualidad ya disponen y tienen en su mano toda la información que circula por la red, de esa forma tienen la capacidad de gestionar su propio paquete turístico, cambio que a su juicio ha alterado (inclusive) el ciclo de consumo tradicional de un producto turístico determinado.

Se trata que no hay un destino único ni una historia que lo defina, hay tantos como viajeros lo visitan, por tanto cada visitante vive su propia historia, lo que llena de valor el destino para ese viajero de una forma única e irrepetible, precisó.

Dijo que de ahí que sea necesario trabajar en la conexión propuesta de valor/segmento de cliente y dotar a la misma de una serie de atributos y elementos diferenciadores que puedan convertir a los destinos en auténticas razones de viaje.