El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) impartió un curso avanzado de informática al personal del Instituto Nacional de Defensa de los Consumidores (Pro Consumidor) con el objetivo de actualizar las herramientas necesarias para el desempeño de sus funciones.

Con el curso organizado por el Departamento de Recursos Humanos de Pro Consumidor, a cargo de la licenciada Olga Páez, se pretende capacitar el personal a través de una herramienta técnica de Microsoft Excel Avanzado dirigido a realizar operaciones con números organizados en cuadrículas y en diversas áreas requeridas en el manejo de datos computarizados.

Excel es útil para realizar desde simples sumas hasta cálculos muy complejos, crear gráficos y analizar datos, orientado básicamente al campo contable, estadístico, financiero o cualquier otra actividad que exija el análisis de valores numéricos.

Fue impartido a los servidores de Pro Consumidor por Andrés Enrique Acevedo, quien dijo que el conocer esta parte tecnológica facilita manejar áreas importantes en el sistema como organización de información, manejo de cálculos numéricos y agilizar los procesos de intercambio de datos.

Participaron profesionales y técnicos de los departamentos de Inspección y Vigilancia de Mercado, Recursos Humanos, Conciliación, Departamento Jurídico, Servicio al Usuario, Reclamaciones, entre otras áreas que según estima Pro Consumidor son necesarias formar y especializar para poder brindar un mejor servicio a la ciudadanía..