Santo Domingo. – La firma de analistas Frost & Sullivan reconoció a C&W Business con el premio Hosted IP Telephony and UCaaS Best Practices Award, por su acelerado crecimiento en América Latina en países como Colombia y el Caribe y su amplio despliegue de sus plataformas de telefonía IP gestionadas.

«C&W Business ofrece su solución ‘UCaaS’ desde el año 2015, usando múltiples plataformas como Cisco BroadSoft, Cisco Hosted Collaboration Solutions y Metaswitch, para atender a diversos segmentos», dijo Sebastian Menutti, director de industria de Frost & Sullivan.

Agregó que, «Es así como C&W Business surge como el proveedor de servicios de más rápido crecimiento en la región del Caribe y América Latina, en términos de ingresos y usuarios de UCaaS en el año 2019. Con una larga historia de servicio de telecomunicaciones en muchos países, la compañía es reconocida en toda la región”.

Soluciones a la medida

De acuerdo a un comunicado, la compañía galardonada ofrece soluciones personalizadas para distintos sectores y empresas, incluyendo el sector hotelero, al que proporciona una ventaja competitiva en el mercado empresarial, y es así como este sector disfruta de una red de punta a punta, teniendo plena visibilidad y control sobre la prestación de los servicios de comunicaciones, mediante acuerdos de servicio con una disponibilidad de hasta el 99,9%, garantizando un alto nivel de experiencia para el usuario.

«En C&W Business agradecemos ese reconocimiento de la industria mientras nos esforzamos por simplificar la transición de nuestros clientes a los servicios de la nube por medio de nuestra solución ‘UCaaS’ de punta a punta, como parte de su viaje a la transformación digital. La coyuntura generada por la pandemia ha validado nuestra visión de ayudar a nuestros clientes a acelerar la adopción de los servicios de comunicaciones en tiempo real a la nube, permitiendo asegurar la continuidad de su negocio y el trabajo remoto», dijo Chris Coles, vicepresidente y director comercial de la división de Soluciones para Negocios de C&W Business.

El negocio de C&W en la región

Asimismo, el documento sostiene que C&W Business ofrece conectividad empresarial, servicios administrados de comunicaciones unificadas y colaboración, así como soluciones de tecnología de la información (TI) para compañías internacionales y medianas empresas, a través de tecnología basada en la nube.

Se recuerda que, los Growth Excellence Awards son reconocimientos otorgados a las compañías que han logrado un alto crecimiento en una industria altamente competitiva. Entre ellas se incluyen empresas emergentes que logran grandes avances en la penetración de mercado o empresarios con una larga trayectoria que se mantienen en la cima de la industria.

Frost & Sullivan Best Practices Awards reconoce a las empresas en una variedad de mercados regionales y globales por demostrar resultados y logros sobresalientes en áreas como liderazgo, innovación tecnológica, servicio al cliente y desarrollo estratégico de productos y servicios.