Santo Domingo.-El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) y la Dirección General de Migración (DGM) renovaron su alianza estratégica para implementar un plan de capacitación orientado a fortalecer las competencias técnicas y operativas del personal migratorio, como parte de los esfuerzos por mejorar la calidad del servicio y la gestión del ordenamiento y control migratorio.

El acuerdo fue suscrito por el director general del Infotep, Rafael Santos Badía, y el director general de Migración, vicealmirante Luis Rafael Lee Ballester, y contempla un plan integral de capacitación dirigido a los servidores de la DGM a nivel nacional.

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A través del convenio, el Infotep desarrollará acciones formativas en áreas como herramientas tecnológicas, redacción de informes técnicos, calidad en el servicio, atención al ciudadano, desarrollo organizacional, manejo de conflictos y trabajo en equipo, así como procesos de asesoría y asistencia técnica en servicio al cliente, planificación estratégica y gestión humana.