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MAP anuncia medidas mejorar servicios en la institución

MAP anuncia medidas mejorar servicios en la institución

Santo Domingo.– El Ministerio de Administración Pública (MAP) implementará a partir de este lunes nuevas acciones para mejorar de forma gradual las atenciones a los usuarios.

A través de un comunicado dirigido a las diferentes instituciones gubernamentales, el ministro Sigmund Freund, comunicó que a partir del próximo lunes 14 de octubre pondrá en funcionamiento una plataforma tecnológica, mediante la cual, los técnicos del órgano rector de empleo público podrán recibir las solicitudes en línea, simplificando los trámites, optimizando tiempo y recursos, e impactando significativamente en la productividad.

El MAP informó que las entidades públicas que, desde esa fecha en adelante, únicamente serán recibidas aquellas solicitudes que cumplan con los requisitos establecidos; para ello, se puso a disposición a los técnicos de la institución para brindar asistencia y/o acompañamiento personalizado. El mismo puede ser solicitado a través del correo electrónico dprhi@map.gob.do.

MAP anuncia medidas mejorar servicios en la institución

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Estas nuevas acciones forman parte de un proceso de revisión de los procedimientos correspondientes a las solicitudes de “No Objeción” que está realizando el MAP, enfocándose en primera instancia en los puntos de entrada y recorrido de los expedientes, con el objetivo de mejorar los tiempos de respuesta.

Desde el lunes 7 de octubre, el departamento de Planificación de Recursos Humanos, perteneciente al Viceministerio de Fortalecimiento Institucional e Ingresos, ofrece sus servicios en horario extendido de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche, permitiendo mejorar significativamente la experiencia de sus usuarios.

Tomás Vidal Rodríguez

Periodista especializado en investigación de datos