El programa Burocracia Cero es una visionaria respuesta del presidente Abinader a la eficiencia, para que los ciudadanos y las empresas puedan acceder a una gran variedad de servicios públicos a través de la plataforma digital, www.gob.do.

El uso de este portal reduce sustancialmente el tiempo de espera y posibilita el ahorro de recursos económicos, promediando una reducción de 125 horas para los ciudadanos y un ahorro estimado de hasta RD 60,000 millones, en estos tres años.

Al día de hoy esta página única www.gob.do cuenta con más de 300 trámites y servicios de 60 instituciones, con 8,817 usuarios registrados y se espera que para fin de este año el Gobierno esté integrado en un 85%.

Esta novedosa iniciativa contempla también establecer en cada gobernación un punto de atención ciudadana, para llevar estas facilidades a muchas más personas y brindar asistencia a quienes lo necesiten.

El sector construcción registra un ahorro promedio de RD$26,000 millones a través de la ventanilla única para tramitar los permisos, y redujo de 206 a 60 días, el tiempo de tramitación para proyectos no complejos y de 206 a 120 días para proyectos complejos. Los despachos en la DGA ahorraron en el primer año más de RD 500.44 millones y cuyos beneficiarios corresponden, en un 68 %, a pequeñas y medianas empresas.

En cuanto a la apertura de empresas ha sido impactada con una reducción de 16 días a 30 horas y aún se trabaja para reducir a una única solicitud en línea, con un plazo máximo de 24 horas.

Asimismo, la ONAPI supera los RD 11.87 millones en ahorros y los plazos se redujeron de 24 a 4 horas. Mientras que la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) supera los RD 28.11 millones para los RNC, disminuyendo la espera de 5 días a 5 horas.

El Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología ha experimentado una transformación en la solicitud de becas para inglés de inmersión, logrando un ahorro de RD 236.74 millones.

Desde su lanzamiento, en agosto, el expediente único ha revolucionado la forma en que los ciudadanos gestionan sus certificados educativos, emitiéndose un total de 238,432, para un ahorro de más de RD 480 millones.

Se ha avanzado en la revisión y actualización de la Ley Orgánica número 04-23, de los Actos del Estado Civil, en colaboración con la Junta Central Electoral (JCE), para lograr la interoperabilidad del Sistema Nacional de Registro Civil. Se ha reducido el tiempo para obtener exequátur de profesionales y se ha avanzado en la interoperabilidad con más de 10 instituciones. Burocracia Cero un programa comprometido con el cambio.