Santo Domingo. – El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) alcanzó cifras récord de conciliación durante los primeros diez meses del año 2025, logrando resolver favorablemente más del 93.3 % de las reclamaciones presentadas por los consumidores. Así lo informó este miércoles el director ejecutivo de esa institución, Eddy Alcántara, […]
Así lo informó, el director ejecutivo de la entidad, Eddy Alcántara, quien sostuvo que al corte del mes de agosto la cifra de reclamaciones y denuncias recibidas “rompieron todos los estándares o las expectativas creadas debido a la confianza que le ha tomado la sociedad dominicana a la institución en la actual gestión”.
Santo Domingo.- El titular de la Superintendencia de Electricidad (SIE), Andrés Astacio y el director del Instituto Postal Dominicano (Inposdom), Erick Guzmán, sostuvieron una reunión de trabajo la cual fue coordinada por el defensor del pueblo, Pablo Ulloa con el objetivo de reducir la cantidad de resoluciones de reclamaciones pendientes por notificar a los usuarios […]
La Superintendencia de Bancos (SB), a través de su Oficina de Servicios y Protección al Usuario, dispuso la devolución de RD$ 69.3 millones a favor de usuarios que obtuvieron respuestas favorables a sus reclamaciones. Dijo que desde el 17 de agosto de 2020, el monto refleja un aumento importante con respecto a periodos previos. Explicó que […]
