En la última década el término “bot” se ha convertido en una de esas palabras tecnológicas que se van incorporando poco a poco a las informaciones cotidianas que a menudo salen y se vuelven virales en los medios de comunicaciones y redes sociales, por las características del uso y la función que se le atribuye.
Hace unos días llamó mucho la atención que en el expediente presentado por la Procuraduría Especializada de Persecución de la Corrupción Administrativa (Pepca), contra el exprocurador Jean Alain Rodríguez se le atribuye haber contratado un equipo para crear 18,000 bots para atacar periodistas que cuestionaban su accionar, además de intentar mejorar su imagen.
Otros casos
En el pasado mes de abril tres miembros del Comité Político del Partido de la Liberación Dominicana (PLD), Abel Martínez, Yván Lorenzo, y José Dantés, dijeron que estaban investigando ya que supuestamente el Gobierno está usando bots para crear una tendencia a favor de Abinader y atacar a los opositores, todo esto con dineros públicos.
Ahora bien, este tipo de acusación en el ámbito político no es nada nuevo. Ya José Ignacio Paliza presidente del Partido Revolucionario Moderno (PRM), el 30 de mayo del 2020 mediante un tuit a las 8:45 p.m. había realizado una acusación similar en contra del PLD.
“Cuán equivocados están los dirigentes del oficialismo si creen que con sus bots van a conseguir una ruptura del @PRM_Oficial y @DavidColladoM. Valoramos el liderazgo y trabajo realizado por nuestro ex alcalde quien se ha ganado un merecido respeto”, decía el tuit de Paliza.
Por lo tanto es bueno explicar. ¿Que son los bots, cuál es su función y quiénes los crean, manejan o contratan?
El término “bot”, viene de acortar la palabra “robot”, y en informática son programa que realizan tareas repetitivas, predeterminadas y automatizadas. Al igual que los robots usados en empresas, estos están diseñados para imitar y sustituir el accionar humano operando en forma automática, por lo que trabajan más rápido que una persona y por tiempo indefinido.
Es válido decir que los bots son sistemas operativos automatizados conocidos creados para interactuar con usuarios, y al mismo tiempo imitar un comportamiento humano. Son por lo regular usados en sitios web a través herramientas de mensajería o “chats”.
Algunos de estos sistemas operativos realizan aplicaciones útiles, por ejemplo, buscan catalogar páginas web o ayudar a los clientes de una empresa con sus problemas; otros, sin embargo, tienen intenciones negativas y son usados para afectar otros sistemas.
Recuerden que en ocasiones entramos a portales de internet a realizar una que otras tareas, y el portal nos hace confirmar que no somos bots.
Bots de seguidores
Como su nombre lo dice son seguidores falsos, creados por empresas o por el propio equipo de estrategia de un determinado partido político para aumentar la percepción que se tiene de una organización política, de un candidato, o una personalidad en las redes sociales.
Además este tipo de bots es muy usado por algunos influencers, comunicadores y programas de internet, etc. para aumentar los seguidores falsos, para superar al adversario o para llamar e inflar los adeptos.
Bots de difusión
Por medio a estos bots se automatizan los tuits y los retuits. Es decir por esta vía se trata de conseguir trending topics (es el tema del momento o la palabra, frase que se mencionan en la red social a un ritmo mayor que otras) de una información determinada y de difundir los contenidos aunque esos bots casi no tengan seguidores.
Bots amplificadores
Estos programas se orientan a dar apoyo inmediato a las declaraciones de entrevistas y conferencias de alguna personalidad. Tienen la intención de prevenir o atenuar una crisis de comunicación, para proteger a la persona a quien le sirve. Originan comentarios positivos o negativos de los opositores.
Bots acosadores
Estos tienen la misión de atacar de manera directa, provocativa y insidiosa a líderes de opinión, influencers y adversarios políticos o de cualquier tipo con el objetivo de hostigar, acosar y molestar a las personas determinadas, o tratar de crear una mala imagen o percepción de estas.
Los bots se han vuelto tan indispensables como peligrosos en los procesos de comunicación digital, ya sea social, político o de farándula.
LaMDA
Controversia sin precedente se ha suscitado en el ámbito científico luego de que el Blake Lemoine, del departamento de Inteligencia Artificial de Google, aseguró hace unos días que LaMDA, un chatbot, era consciente y tenía sentimientos. En la conversación ente el bot y el ingeniero en una de las frases LaMDA le habría asegurado que era un ser sintiente: “Quiero que todos entiendan que soy una persona. La naturaleza de mi conciencia/sensibilidad es que soy consciente de mi existencia, deseo aprender más sobre el mundo y me siento feliz o triste a veces”.
Origen
Los chatbots no son una idea nueva y surgen conjuntamente en la época de la computación moderna. ELIZA fue el primer programa que simulaba una conversación humana y fue creado por el profesor del MIT Joseph Weizenbaum en la década de 1960. Este programa opera reconociendo palabras clave o frases para reproducir respuestas preprogramadas.
